Gestão de Agências de Viagens e Turismo

Os intermediários turísticos tradicionais têm vindo a ser confrontados, por força das tecnologias mais avançadas, com realidades concorrenciais cada vez mais agressivas, o que os leva a tomar medidas forçadas de sobrevivência no mercado atual. A força do turismo atual tem proporcionado o aparecimento de players fortemente inovadores, que através das tecnologias mais avançadas criam negócios empreendedores, inimagináveis até há muito pouco tempo, geradores de novos serviços, produtos e mercados turísticos. Por estas e muitas outras razões, surge a segunda edição deste livro, que vem dar a conhecer ao leitor as inúmeras transformações em termos de intermediação, reintermediação e desintermediação turísticas, novas abordagens económicas à atividade turística, a história, origens e modus operandi das online travel agencies (OTA).Dá a conhecer também métodos de construção de pacotes turísticos inovadores, novos sistemas integrados de gestão de agências de viagens e a sua arquitetura funcional, o estudo turístico dos motores de busca online, websites funcionais e eficazes, redes sociais rentáveis, as relações das aplicações móveis (app) com o turismo, o boom do e-commerce na atividade turística, a blogosfera ao serviço do turismo, os travel recommender systems e os portais de compra coletiva. Esta publicação é direcionada a estudantes de Turismo e áreas afins, agentes de viagens, operadores turísticos, profissionais de comercialização online, profissionais de hotelaria e turismo, sendo também útil a professores e formadores como manual de apoio ao ensino.· Turismo, viagem e produto turístico· Operadores turísticos e agências de viagens tradicionais e online· Programação de pacotes turísticos· Sistemas integrados de gestão das agências de viagens· Comunicação digital para intermediários turísticos
ISBN-10: 9897523340 ISBN-13: 9789897523342 Páginas: 264 Subtitulo: Gestão de Agências de Viagens e Turismo idioma: Português Europeu Edição: 2a-Edição 2018 Data edição: 2018-03-07 00:00:00 Encadernação: Brochura/Capa Mole Autor: Abranja, Nuno Garantia: 3 Altura: 1.52 Comprimento: 24.00 Largura: 17.00