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      Voltar ao topoDescrição Completa

      Informações do Produto

      Livro - Gratidão
      Este livro trata de um sentimento que nunca foi amplamente explorado no ambiente profissional e é capaz de elevar a um novo patamar de satisfação todos os clientes internos e externos de uma empresa. Foi-se o tempo em que um grande investimento em marketing podia ser utilizado para excluir a concorrência e capturar a atenção do cliente. Atualmente, as demandas desses compradores por autenticidade, originalidade, criatividade e honestidade obrigaram as empresas e marcas a utilizar um tipo de atendimento semelhante ao da época dos nossos bisavôs, quando os donos dos negócios conheciam seus clientes pessoalmente e lhes davam atenção individual. Gary Vaynerchuk revela como as pequenas e grandes empresas podem dimensionar esse tipo de atenção pessoal a toda sua clientela, utilizando as mesmas plataformas de rede social que veiculam o boca a boca dos consumidores. Esta obra, baseada em dados e histórias reais, oferece provas convincentes de que ingressamos numa era econômica totalmente nova, em que as empresas com os maiores retornos serão aquelas capazes de demonstrar que se preocupam intensamente com a satisfação total de seus clientes.
      Informações técnicas
      EditoraAlta Books
      TítuloGratidão
      Subtítulocomo gerar um sentimento incrível de satisfação em todos os seus clientes
      Autor
      Vaynerchuk, Gary
      Ficha técnica
      Número de páginas256
      Edição1
      Data de publicação10.10.2020
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      01 - 9788550810591 ISBN-10 - 8550810592 GTIN-13 - 9788550810591 ISBN-13 - 9788550810591
      Peso aproximado
      Peso do produto360.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 16.0 x 23.0 x 15.0 cm.
      Informações complementares
      GêneroPortuguês
      ISBN-108550810592
      ISBN-139788550810591

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