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      Informações do Produto

      Livro - Mais rápido, barato e melhor
      Com base em mais de uma década de pesquisa para enteder os elementos básicos da execução do trabalho em empresas de todos os setores imagináveis – de refinaria de petróleo a desenvolvedores de software, fábricas, varejistas e hospitais – este livro mostra como utilizar o poder dos processos de ponta a ponta para se tornar mais lucrativo e competitivo. Michael Hammer e Lisa W. Hershman fornecem as ferramentas para focar o trabalho que cria valor real para os clientes, incluindo:O que fazer para que as pessoas passem a ter um “visão ampla” de suas funções: entender o que a empresa realmente faz e o papel que desempenham na produção de resultados. Como medir os fatores mais cruciais para o sucesso dos negócios e identificar os indicadores para expressá-los.Como a nova função do dono do processo pode interligar silos separados que caracterizam a organização tradicional, para mudar a forma como o trabalho é feito e como as pessoas se relacionam.Como formar um quadro de profissionais em cada escalão – pessoas que não se concentram apenas em tarefas limitadas, mas no resultado global, e asseguram que a empresa conquiste e mantenha os clientes felizes.“Este livro oferece um fórmula convincente para elimiar trabalho desnecessário e processo inúteis. Com exemplos eficazes de diversas empresas, Michael Hummer e Lisa W. Hershman, demonstram como a plicaçãio do conhecimento especializado, cultura, liderança e governança corretos podem reduzir atrasos, eliminar custos e transformar uma empresa.”
      Informações técnicas
      EditoraAlta Books
      TítuloMais rápido, barato e melhor
      Subtítulodetermine o sucesso dos negócios alinhando processos organizacionais à estratégia
      Autor
      Hammer, Michael, Hershman, Lisa W.
      Ficha técnica
      Número de páginas288
      Edição1
      Data de publicação09.08.2017
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      01 - 9788550801797 ISBN-10 - 8550801798 GTIN-13 - 9788550801797 ISBN-13 - 9788550801797
      Peso aproximado
      Peso do produto200.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 16.0 x 23.0 x 10.0 cm.
      Informações complementares
      GêneroAdministração, Negócios e Economia
      ISBN-108550801798
      ISBN-139788550801797

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