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      Livro - Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis

      Livro - Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis

      Código ahb5eaa22kEditora Sextante, Editora Sextante, Editora Sextante
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      Livro - Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis

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      Informações do Produto

      Livro - Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis

      Você pode escolher seus amigos, mas não pode escolher com quem trabalha.

      Organizado por tipos de personalidade e comportamentos, este livro ajudará você a se destacar como alguém que valoriza relações sólidas e honestas no trabalho.


      Muitas vezes, manter relações saudáveis no ambiente profissional é mais desafiador do que o trabalho em si.

      Em algum momento, encontraremos colegas carreiristas, colaboradores incompetentes e chefes abusivos, ou teremos que lidar com nossos próprios erros.

      De forma prática, a especialista em psicologia organizacional Renée Evenson nos ensina a desenvolver habilidades para solucionar os conflitos.

      São mais de 300 frases para construir relacionamentos positivos a partir de situações que tinham tudo para acabar mal. Você vai aprender a:

      • Jamais iniciar uma conversa difícil com a palavra “Você”

      • Utilizar a técnica dos cinco passos para resolver qualquer entrave

      • Mostrar ao seu interlocutor que você entende o ponto de vista dele

      • Pedir desculpas sinceras e assumir a responsabilidade por resolver o impasse

      • Reforçar o alcance das suas palavras por meio da linguagem não verbal

      Informações técnicas
      EditoraEditora Sextante, Editora Sextante, Editora Sextante
      TítuloFrases poderosas para lidar com pessoas difíceis
      SubtítuloMais de 300 opções para resolver conflitos com chefes e colegas de trabalho
      Autor
      Evenson, Renée, Calado, Ivanir
      Ficha técnica
      Número de páginas256
      Edição1
      Data de publicação07.11.2023
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      ISBN-10 - 6555647531 GTIN-13 - 9786555647532 ISBN-13 - 9786555647532
      Peso aproximado
      Peso do produto286.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 14.0 x 21.0 x 17.0 cm.
      Informações complementares
      ISBN-106555647531
      ISBN-139786555647532

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      *Juros: Todos os encargos da operação, como juros, custo de parcelamento e outras tarifas estão incluídas neste valor.

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