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      Livro - O Gênio dos Clientes

      Livro - O Gênio dos Clientes

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      Voltar ao topoDescrição Completa

      Informações do Produto

      Livro - O Gênio dos Clientes
      Como fazer negócios nesta era em que os clientes estão bem-informados, organizados e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo na esfera de clientes e negócios, responde em O Gênio dos Clientes. O autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenciadas, podem cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.
      Informações técnicas
      EditoraBookman
      TítuloO Gênio dos Clientes
      Autor
      Fisk, Peter, Nonnenmacher, Félix José, Grinberg, Cassio Sclovsky
      Ficha técnica
      Número de páginas392
      Edição1
      Data de publicação2010
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      ISBN-10 - 8577806359 GTIN-13 - 9788577806355 ISBN-13 - 9788577806355
      Peso aproximado
      Peso do produto590.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 20.0 x 20.0 x 22.0 cm.
      Informações complementares
      GêneroAdministração, Negócios e Economia
      ISBN-108577806359
      ISBN-139788577806355

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      Cartão Luiza
      (Produto + Frete)

      Numero de parcelas

      Total
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      sem juros

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      R$ 108,99
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      05x de R$ 23,18*R$ 115,88
      06x de R$ 19,48*R$ 116,90
      07x de R$ 16,85*R$ 117,93
      08x de R$ 14,87*R$ 118,97
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      10x de R$ 12,11*R$ 121,08
      11x de R$ 11,10*R$ 122,15
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      *Juros: Todos os encargos da operação, como juros, custo de parcelamento e outras tarifas estão incluídas neste valor.

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      (Produto + Frete)

      Numero de parcelas

      Total
      R$ 108,99

      sem juros

      02x de R$ 54,50

      sem juros

      R$ 108,99
      03x de R$ 36,33

      sem juros

      R$ 108,99
      04x de R$ 28,62

      com juros

      R$ 114,47
      05x de R$ 23,12

      com juros

      R$ 115,58
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      com juros

      R$ 116,71
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