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      Livro - O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador

      Livro - O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador

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      Leitura Campinas

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      Livro - O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador

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      Voltar ao topoDescrição Completa

      Informações do Produto

      Livro - O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador
      Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços. Não importa se elas são chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da Disney, convidados. Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las.Apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho. Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia Disney será revelado - o atendimento de qualidade. Neste livro, nós o levaremos aos bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da Disney em ação, proporcionando uma visão dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no Walt Disney World, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizações, de acordo com os executivos que participaram dos programas do Disney Institute. Você é o nosso convidado. Venha conhecer como fazemos magia todos os dias e o que faz da nossa empresa um sucesso lendário.
      Informações técnicas
      EditoraBenvirá
      TítuloO Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador
      Autor
      Disney Institute,
      Ficha técnica
      Número de páginas168
      Edição1
      Data de publicação07.08.2023
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      ISBN-10 - 6558101246 GTIN-13 - 9786558101246 ISBN-13 - 9786558101246
      Peso aproximado
      Peso do produto202.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 13.8 x 20.8 x 2.0 cm.
      Informações complementares
      Quantidade10

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      JOICIELEN

      Lindo, capa dele eé dura 
      há 4 meses

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      Numero de parcelas

      Total
      R$ 54,90

      sem juros

      02x de R$ 28,42*R$ 56,84
      03x de R$ 19,11*R$ 57,34
      04x de R$ 14,46*R$ 57,85
      05x de R$ 11,67*R$ 58,37
      06x de R$ 9,81*R$ 58,89
      07x de R$ 8,49*R$ 59,40
      08x de R$ 7,49*R$ 59,93
      09x de R$ 6,72*R$ 60,45
      10x de R$ 6,10*R$ 60,99
      11x de R$ 5,59*R$ 61,53
      12x de R$ 5,17*R$ 62,03
      13x de R$ 4,81*R$ 62,56
      14x de R$ 4,51*R$ 63,09
      15x de R$ 4,24*R$ 63,61
      16x de R$ 4,01*R$ 64,13
      17x de R$ 3,80*R$ 64,60
      18x de R$ 3,62*R$ 65,11
      19x de R$ 3,80*R$ 72,24
      20x de R$ 3,66*R$ 73,12
      21x de R$ 3,52*R$ 74,00

      *Juros: Todos os encargos da operação, como juros, custo de parcelamento e outras tarifas estão incluídas neste valor.

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      sem juros

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      com juros

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